شروط الخدمة
Englishمن نحن
تُشغّل مطابق شركة حياتيك إيه آي سوليوشنز م.م.ح (وبالإنجليزية: HAYATIQ AI SOLUTIONS - F.Z.E)، وهي منشأة منطقة حرة مسجَّلة في المنطقة الحرة بعجمان، دولة الإمارات العربية المتحدة، رخصة رقم 56374.
ما تقدمه الخدمة
يُجري مطابق تحققًا مسبقًا من ملفات الفوترة الإلكترونية بصيغة XML للمرحلة الثانية في المملكة العربية السعودية (UBL 2.1) وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك المنشورة. ترفع المستند، فيُفحص، وتتسلّم تقريرًا تشخيصيًا ثنائي اللغة. والتحقق المسبق هو الخدمة بكاملها.
ما لا تقدمه الخدمة
- لا يُصدر مطابق الفواتير ولا يُنشئها ولا يرسلها ولا يُقدّمها للاعتماد أو للإبلاغ لدى الهيئة.
- لا يتصل مطابق بمنصة «فاتورة».
- مطابق غير حاصل على اعتماد أو موافقة من الهيئة، ولا يحمل أي شهادة أو اعتماد أو موافقة من أي جهة.
لا نقدّم أي ضمان بأن المستند الذي يجتاز التحقق المسبق في مطابق سيُقبل لدى الهيئة.
أهلية الاستخدام
مطابق مخصص للاستخدام التجاري فقط، ويشترط ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدامه.
الباقات والحدود
| الباقة | السعر | عمليات الفحص شهريًا | المنشآت | المستخدمون | دفعات ZIP | التقارير |
|---|---|---|---|---|---|---|
| المجان | $0 | 5، ملف واحد فقط | 1 | 1 | لا | أساسية |
| المبتدئ | $19 شهريًا، أو $190 سنويًا | 200 | 1 | 2 | لا | مفصّلة |
| الفريق | $49 شهريًا، أو $490 سنويًا | 2,000 | 5 | 5 | نعم | بصيغتي PDF وCSV |
باقة الشريك غير معروضة بسعر معلن. للتواصل بشأنها راسلنا على support@hayatiq.ai.
الرسوم والفوترة
تتولى Paddle البيع بوصفها التاجر المسجَّل في كل عملية شراء لمطابق، وشروط إتمام الشراء الخاصة بها هي التي تحكم عملية الشراء نفسها.
الأسعار بالدولار الأمريكي ولا تشمل أي ضرائب قد تُستحق.
المسؤولية
تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على الرسوم التي دفعتها خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.
ولا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة، ولا عن الغرامات أو حالات الرفض أو التأخير الناشئة عن معاملة الهيئة لأي مستند.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم عجمان بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
التواصل
راسلنا على support@hayatiq.ai. وللأمور المتعلقة بالخصوصية، راسلنا على privacy@hayatiq.ai.